兴茶观茶：疫情防控态势严峻？茶企茶商提早布局这两点
2022-03-15 01:41:50 作者：兴茶君来源：兴茶网浏览：

疫情的反复，疫情防控态势严峻，给茶企的茶叶销售带来了较大的压力，茶企茶商如何应对这样的挑战？

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眼下，全国大部分茶产区开始陆续进入春茶采制的季节，大家也都把心思集中到春茶生意上来了。但是，最近全国多地新冠肺炎疫情反复，整体的疫情防控态势严峻，众多茶叶主产区也针对今年春季茶叶生产疫情防控工作加强了部署。

毫无疑问，新冠肺炎疫情在各地的跌宕反复，对于茶行业也造成了一定冲击，也给茶企的茶叶销售带来了较大的压力，尤其茶叶实体门店，将面临更大的挑战，那么，茶企茶商该如何应对呢？

推进线上渠道的拓展

疫情的反复，让很多茶企意识到优化和完善自身渠道的重要性，当前，融合线下与线上的发展模式，才能够实现长久发展的目标。

疫情防控常态化下，茶企越来越注重线上渠道拓展，不少茶企开始聚焦线上新模式。

“疫情的反复，会给茶叶流通带来一定的挑战，我们不能把希望都寄托在线下交易，直播电商、抖音卖货，都是我们在尝试的线上销售路径。”某茶企相关负责人付先生表示，线上渠道，虽然没有线下门店那么强的体验感，但互动的效率会更高，可以为大家介绍茶文化、茶知识、展现一些精彩的茶事活动，通过这种线上销售引导过来的客户占比也是在逐渐提升。

兴茶君观察到，一些侧重线下渠道的茶企，也在通过入驻电商平台、直播等多种模式销售，积极弥补线上销售渠道的不足。同时，通过微信、社群与客户保持线上沟通，规划“云发布”这样新品发布活动，并将今年春茶预售的时间前置了，尽最大可能降低春茶销售的风险。

不难发现，随着抖音、微信、直播等越来越成熟的营销新平台，线上销售渠道的推进已经势在必行，也必然成为茶企茶商新业务增长的重要途径之一。

重视私域流量的经营

疫情防控常态化下，“私域流量”再次成为了茶行业的焦点。

很显然，一旦遭遇到疫情反弹这样的特殊时期，线下门店进店客流必然会大打折扣，如果茶企茶商已经构建了私域流量池，那可能是另外一番景象：茶企可以通过私域流量池，跟消费者保持最短的链接渠道，可在群里可以发放优惠券，分享产品链接，消费者也可以直接下单购买。

除了社群的维护，有的实体茶叶店还可以通过直播的形式促增加茶叶销售的机会，不管是通过淘宝、小程序或是抖音直播，都可以进一步打造自己的私域流量，促进茶叶销售转化的机会。

而且对于私域的经营和流量的转化，现在也非常方便，比如，茶企茶商就可以通过小程序的加持，来快速搭建并上线自己的小程序商城，然后利用各种营销玩法，来刺激私域客户的成交。

其实，在这方面，一些新锐茶品牌更为敏感，它们已经借助“流量平台矩阵+社群+小程序”的生态，构建私域流量池，完成了纯线下商业到线上线下融合的转变。

不过，私域流量这个在别的行业已经十分火热的词，虽然现在才在茶行业被反复提及，但不少茶企在这个探索过程中仍然充满了焦虑。

这里面，很大原因其实是茶企没有足够的会员体系，而这背后的缘由，则是大多数茶企忽视了会员的分散化，经销商、茶叶零售门店、线上商城这些环节的流量和数据其实是割裂的，并没有形成一体化的会员数据，就无法形成完整的私域流量运营。

显然，在疫情反复的当下，茶企茶商的流量争夺也会愈演愈烈，实现私域流量的运营，有利于加强消费者与品牌的黏度，并为茶企经营决策提供支持，实现长远发展。

茶叶，是个重体验的产品，茶叶线下销售对于大部分茶企而言，仍然是主要方式，但是，消费群体的更迭以及疫情带来的随机性的影响，也会推动茶叶线上市场的增长。